Point du vue du patient

Qu’est-ce que le RSMI et qu’est-ce que ça veut dire pour moi?

L’initiative de Réseau de services médicaux intégrés (RSMI) est une nouvelle approche des soins de santé primaires. Le bureau de votre médecin travaille avec Santé Manitoba à mettre en place des changements positifs qui seront bénéfiques pour vous, le patient.

Comment le font-ils.......?  

Les médecins de famille sont des gens occupés et travaillants qui veulent offrir de bons soins à tous leurs patients. Le RSMI aide les bureaux de médecins de famille à concevoir de nouvelles façons d’offrir des soins de qualité.

Chaque bureau de médecin participant choisit la meilleure façon pour lui d’améliorer le service qu’il offre à ses patients. Les cliniques RSMI ont embauché de nouveaux employés pour aider les médecins de famille et utilisent des outils d’information pour mieux communiquer avec leurs patients. 

... En changeant la façon dont votre médecin travaille avec d’autres professionnels dans son bureau :

Les cliniques ont embauché une variété de différents professionnels. Utiliser des professionnels qui ont une formation dans un domaine particulier donne aux médecins plus de temps pour voir leurs patients. Cela leur permet aussi de se concentrer sur les problèmes complexes qui nécessitent leur expertise. Par exemple, une clinique a embauché une diététiste pour parler aux patients d’alimentation saine. Alors que votre médecin de famille pourrait vous parler de votre alimentation, une diététiste peut prendre le temps d’établir des plans de repas et répondre à toute question que vous pourriez avoir. Une autre clinique a embauché une infirmière supplémentaire. Les infirmières sont de formidables ressources. Elles peuvent fournir plusieurs services tels que tests, dépistage, éducation et suivi. Ces professionnels aident le bureau de votre médecin à bien fonctionner et amélioreront l’accès aux médecins de famille.

... En utilisant l’information différemment :

Alors que la plupart d’entre nous sommes habitués à utiliser un ordinateur au travail, à la maison ou à l’école, votre médecin de famille vient probablement tout juste de commencer à en utiliser un pour votre bilan de santé. 

Les médecins de famille qui participent au RSMI utilisent leur ordinateur de nouvelles façons excitantes. Par exemple, certaines cliniques RSMI utilisent un « outil de rappel des patients », qui avertit le médecin si vous avez besoin de tests de dépistage.

Si c’est le cas, l’ordinateur vous enverra une lettre vous rappelant qu’il est temps de subir le test ou il rappellera à votre médecin que ce test devrait être fait la prochaine fois que vous viendrez pour votre bilan de santé.

Alors, qu’est-ce que ça veut dire pour moi?

À l’heure actuelle, il n’y a que quelques cliniques sélectionnées dans la province qui participent au RSMI.

Voir une liste des cliniques participantes.

Si votre médecin de famille participe à l’initiative de RSMI :

Vous remarquerez peut-être certains changements quand vous irez au bureau de votre médecin. En voici quelques exemples :

• Votre médecin de famille pourrait vous informer par la poste ou vous dire durant votre bilan de santé ordinaire que vous devriez subir certains tests ou examens de dépistage préventif.
• Avant de voir votre médecin de famille, il se pourrait que vous voyiez un autre membre de l’équipe (infirmière, assistant médical, etc.) qui vous posera quelques questions, vous pèsera et vous donnera des renseignements.
• Votre médecin de famille pourrait recommander que vous voyiez la diététiste de la clinique pour parler de vos besoins alimentaires, ou l’infirmière de la clinique pour un examen des pieds. 

Veuillez noter que chaque clinique est différente et que chaque patient a des besoins uniques. Cette liste est seulement un exemple, et le bureau de votre médecin peut avoir fait ou ne pas avoir fait ces changements.

Si votre médecin de famille ne fait pas partie d’une clinique RSMI :

N’hésitez pas à les diriger vers ce site web ou à leur suggérer de communiquer avec l’équipe du RSMI pour avoir plus de renseignements sur cette initiative. Le RSMI est actuellement en expansion et cherche des médecins de famille qui seraient intéressés à explorer de nouvelles façons de faire les choses dans leur clinique.