Aide avec les formulaires remplissables

Comment remplir des formulaires en format PDF d’Adobe

QU’EST-CE QUE C’EST?

Les formulaires PDF remplissables vous permettent de saisir vos informations à l’écran au lieu de remplir les formulaires à la main. Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations que vous fournissez sont complètes et exactes.

DE QUEL LOGICIEL AI-JE BESOIN?

La plupart des navigateurs disposent généralement d’un visualiseur PDF intégré, comme Adobe Acrobat Reader. Si votre ordinateur ne dispose pas d’un logiciel PDF, vous pouvez télécharger gratuitement Adobe Acrobat Reader depuis le site Web d’Adobe.

Si vous avez des difficultés à télécharger Adobe Reader, le site Web d’Adobe offre également un service à la clientèle.

COMMENT OUVRIR LE DOCUMENT DANS ADOBE?

Une fois que vous aurez sélectionné le formulaire dont vous avez besoin, le document s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre de navigateur où vous pourrez le remplir en ligne.

Si le formulaire nécessite une signature, vous devez enregistrer le formulaire sur votre ordinateur ou appareil et l’ouvrir avec Adobe Acrobat ou Adobe Acrobat Reader. Suivez les étapes ci-dessous :

Après avoir installé Adobe Acrobat ou Adobe Acrobat Reader, cliquez sur le lien pour ouvrir le formulaire dont vous avez besoin. Le formulaire s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre du navigateur et doit être enregistré depuis cette page avant de pouvoir être ouvert dans Adobe.
Cliquez sur l’icône Enregistrer pour télécharger le fichier sur votre appareil. Enregistrez le PDF dans un dossier que vous pouvez facilement retrouver. Assurez-vous que le champ « Enregistrer sous le type » est configuré pour Document Adobe Acrobat.
Après avoir été enregistré, le document peut s’ouvrir automatiquement dans Adobe. Si ce n’est pas le cas, allez dans le dossier où vous l’avez enregistré et ouvrez-le à partir de là.
Une fois le document ouvert dans Adobe, vous pouvez remplir le formulaire.

COMMENT PARCOURIR LE FORMULAIRE?

Il y a deux façons de commencer à utiliser le formulaire :

Appuyez sur la touche « Tab » de votre clavier pour passer au premier champ.
Ou utilisez votre souris pour cliquer sur un champ. Le curseur peut passer d’une main à une ligne clignotante.

Pour passer au champ suivant : appuyez sur Tab. Cela vous aide à parcourir le formulaire dans l’ordre, afin que vous ne manquiez aucun champ.

Pour revenir à un champ précédent : appuyez sur Maj+Tab.

Vous pouvez également cliquer sur n’importe quel champ avec votre souris pour y accéder.

COMMENT CHANGER MES INFORMATIONS?

Pour modifier les informations que vous avez déjà saisies dans un champ, cliquez sur le champ ou appuyez sur Tab jusqu’à ce que vous y arriviez. Le texte dans le champ sera sélectionné et vous pouvez taper de nouvelles informations pour les remplacer.

COMMENT UTILISER LES FONCTIONNALITÉS SPÉCIALES SUIVANTES?

Cases à cocher
Certains formulaires ont des cases que vous pouvez cocher. Vous pouvez :

Utiliser votre souris pour cliquer sur la case
Appuyer sur Tab pour passer à la case et appuyer sur la barre d’espace. Appuyez de nouveau sur Tab pour passer au champ suivant.

Pour retirer le crochet, répétez l’une des étapes ci-dessus.

Champs avec un nombre ou un type limité de caractères
Certains champs ont un nombre maximal de caractères que vous pouvez saisir. Si vous avez besoin de plus d’espace, joignez des pages supplémentaires ou des documents justificatifs.

Dates
De nombreux formulaires indiquent le format de date que vous devez utiliser. Si un formulaire ne précise pas de format, utilisez JJ/MM/AAAA ou écrivez la date en toutes lettres pour éviter toute confusion.

Exemple : 29/09/2025 ou 29 septembre 2025.

COMMENT SIGNER LE FORMULAIRE?

Certains formulaires nécessitent une signature numérique avant de pouvoir être soumis.

Pour ajouter une signature numérique

Cliquez sur la zone de signature. Une fenêtre « Sign with Digital ID » (Signer avec une identification numérique) s’affichera.
Si vous avez déjà une identification numérique ou une signature enregistrée sur votre appareil, sélectionnez-la et sélectionnez « Continue » (Continuer).
Si vous n’avez pas d’identification numérique, sélectionnez « Configure New Digital ID » (Configurer une nouvelle ID numérique) et suivez les étapes à l’écran. Vous pouvez également aller dans « All Tools » (Tous les outils) → « Use a certificate » (Utiliser un certificat) pour créer votre identification numérique.

COMMENT SOUMETTRE LE FORMULAIRE?

Vérifiez le formulaire pour vous assurer que tous les champs obligatoires sont remplis et que les informations sont correctes.
Une fois le formulaire entièrement rempli et signé (si nécessaire), soumettez-le en suivant les instructions qui y figurent :

Si le formulaire comporte un bouton d’envoi, cliquez dessus pour ouvrir un courriel avec le formulaire en pièce jointe et l’envoyer.
S’il n’y a pas de bouton d’envoi, imprimez le formulaire et soumettez-le en personne ou en utilisant une autre méthode indiquée dans les instructions qui figurent dans le formulaire.

COMMENT IMPRIMER LE FORMULAIRE?

Si l’impression est requise :

Utilisez le bouton d’impression sur le formulaire pour de meilleurs résultats. Suivez les instructions dans la fenêtre d’impression. Vous pouvez imprimer le formulaire complet ou des pages sélectionnées.
Vous pouvez également sélectionner « File » (Fichier) → « Print » (Imprimer) ou cliquer sur l’icône d’impression dans la barre d’outils de Reader.
Remarque : Si vous utilisez cette méthode, cliquez d’abord en dehors de tout champ de formulaire. Si un champ est actif (curseur clignotant), il se peut qu’il ne s’imprime pas correctement.
Imprimez et signez le formulaire.
N’oubliez pas de photocopier ou d’imprimer une autre copie pour vos propres dossiers.
Envoyez votre formulaire rempli par courrier ou télécopieur ou déposez-le selon les instructions qui figurent dans le formulaire.

COMMENT PUIS-JE OBTENIR PLUS D’AIDE?

Certains formulaires incluent des instructions ou des pages d’information, soit sous forme de liens, soit intégrées dans le formulaire. Ouvrez ces documents pour plus de détails sur la façon de remplir le formulaire.